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ट्रेन समय से 2 घंटे पहले चली, परिवार को उड़ान भरनी पड़ी
गोवा से दिल्ली जाने वाले एक परिवार को मानसून शेड्यूल में बदलाव की सूचना न मिलने से ट्रेन छूट गई। परिवार को हवाई जहाज से यात्रा करनी पड़ी और अदालत ने अब मुआवजे का आदेश दिया है।
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गोवा से दिल्ली की यात्रा करने वाले एक परिवार को अप्रत्याशित परिस्थितियों का सामना करना पड़ा जब रेलवे द्वारा मानसून के दौरान संशोधित ट्रेन समय सूची की जानकारी न दिए जाने से वह ट्रेन छूट गया। रेलवे द्वारा समय में बदलाव किए जाने के बावजूद परिवार को सही समय पर सूचित नहीं किया गया था।
निर्धारित समय से दो घंटे पहले ट्रेन के प्रस्थान के कारण परिवार के सदस्य स्टेशन पहुंचने में असफल रहे। इस कारण उन्हें अपनी गंतव्य तक पहुंचने के लिए आपातकालीन उपाय के रूप में महंगी हवाई यात्रा का सहारा लेना पड़ा।
इस मामले में न्यायालय ने परिवार के पक्ष में निर्णय दिया है और रेलवे प्राधिकारियों को यात्रियों को उचित मुआवजा देने का आदेश दिया गया है। अदालत ने पाया कि सूचना प्रसारण में विफलता यात्रियों के हितों के विपरीत थी।
यह मामला रेलवे सेवाओं में पारदर्शिता और यात्रियों के साथ समय पर संचार की महत्ता को रेखांकित करता है, विशेष रूप से जब आपातकालीन कारणों से ट्रेन समय में परिवर्तन किए जाएं।