कर्मचारी भविष्य निधि संगठन ने व्हाट्सएप सेवा शुरू की, हजार तक खातों का स्वचालित निपटान

ईपीएफओ ने अपने सदस्यों के लिए एक नया डिजिटल सेवा चैनल सक्रिय किया है जो व्हाट्सएप के माध्यम से काम करता है। यह पहल सेवा प्रदान में सुधार और नागरिकों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए लाई गई है। पेंशन और भविष्य निधि से संबंधित बुनियादी जानकारी अब सत्यापित व्हाट्सएप सेवा के माध्यम से सीधे सदस्यों तक पहुंचेगी।

इस नई सुविधा के तहत कर्मचारी अपने खातों से संबंधित नियमित प्रश्नों का उत्तर तुरंत प्राप्त कर सकते हैं। व्हाट्सएप एक सुरक्षित और सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले प्लेटफॉर्म पर यह सेवा उपलब्ध है, जिससे भारी संख्या में श्रमिकों तक पहुंचना आसान हो गया है।

ईपीएफओ ने एक हजार रुपये तक के खातों के स्वचालित निपटान की भी व्यवस्था की है। इससे छोटे पेंशन खातों के बंद होने की प्रक्रिया को सरल बनाया गया है और कागजी कार्रवाई में कमी आई है।

डिजिटल सेवाओं के विस्तार से भारत के लाखों कर्मचारियों को अपने सामाजिक सुरक्षा लाभों तक आसानी से पहुंचने में मदद मिलेगी। यह कदम सरकार की डिजिटल-फर्स्ट नीति के अनुरूप है और दूरस्थ क्षेत्रों में रहने वाले श्रमिकों के लिए विशेष लाभकारी है।