Pemandu Uber Eropah Lancar Tindakan Undang-undang Terhadap Penetapan Harga Dinamik

Pemandu-pemandu Uber di beberapa negara Eropah telah memfailkan saman kolektif terhadap gergasi perkongsian tunggangan Amerika Syarikat itu, dengan tuntutan bahawa amalan penetapan harga dinamik mereka merugikan pendapatan pengemudi secara sistematik.

Komplain utama daripada para pemandu tertumpu pada penggunaan algoritma proprietari oleh Uber yang didakwa mengoptimalkan keuntungan platform sambil mengurangkan kadar pembayaran kepada pemandu. Para penggugat juga mendakwa bahawa sistem ini melibatkan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi tanpa persetujuan yang betul, melanggar peraturan perlindungan data yang ketat di Eropah.

Penetapan harga dinamik membolehkan syarikat menyesuaikan kadar tambang secara masa nyata berdasarkan permintaan, keadaan cuaca, dan faktor-faktor lain. Sementara mekanisme ini dirancang untuk menyeimbangkan penawaran dan permintaan, pemandu mengatakan ianya menghasilkan ketidakpastian pendapatan dan mengurangkan gaji mereka secara keseluruhan.

Tindakan undang-undang ini mencerminkan tekanan yang semakin meningkat ke atas platform ekonomi gig di Eropah berkaitan dengan hak pekerja, privasi data, dan ketelusan algoritma. Peraturan yang lebih ketat di rantau ini telah memaksa Uber dan pesaing lain menyesuaikan operasi mereka dalam beberapa tahun kebelakangan.