फ्लिपकार्ट का Super.money कृत्रिम बुद्धिमत्ता एजेंटों पर लगा रहा दांव

फ्लिपकार्ट के स्वामित्व वाली फिनटेक कंपनी Super.money बाजार में अपनी मजबूत उपस्थिति बनाने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता आधारित एजेंटों का सहारा ले रही है। कंपनी के मुख्य कार्यकारी अधिकारी प्रकाश सिकारिया के अनुसार, संगठन ने पहले ही अपने उपभोक्ता एजेंटों को तैनात करना शुरू कर दिया है।

Superमनी का यह कदम वित्तीय सेवा क्षेत्र में प्रतिद्वंद्विता को तेज करने वाला है। एआई एजेंटों के माध्यम से, कंपनी अपने ग्राहकों को अधिक व्यक्तिगत और दक्ष सेवा प्रदान करने का लक्ष्य रख रही है। यह तकनीक ग्राहक सेवा को स्वचालित करने और उन्हें बेहतर वित्तीय समाधान देने में सक्षम है।

सिकारिया ने बताया कि आने वाले दो महीनों में कंपनी अपने संपूर्ण ग्राहक आधार को इस एआई एजेंट प्रणाली के अंतर्गत लाने की योजना बना रही है। यह विस्तार Super.money को प्रतिस्पर्धा में आगे रखने का प्रयास है।

भारतीय फिनटेक बाजार में कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग तेजी से बढ़ रहा है। Super.money का यह पहल अन्य बड़ी फिनटेक कंपनियों के विरुद्ध एक महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक कदम माना जा रहा है। डिजिटल भुगतान और वित्तीय सेवाओं में एआई का एकीकरण ग्राहक अनुभव को क्रांतिकारी बदलाव लाने की क्षमता रखता है।