HSBC ගෝලීය සේවා මධ්‍යස්ථානය ශ්‍රී ලංකාවෙන් ඉවත් වීමට සැරසෙයි: හේතු සහ බලපෑම මෙන්න!

HSBC බැංකුවට අයත් කොළඹ පිහිටි ගෝලීය සේවා මධ්‍යස්ථානය වන HSBC Electronic Data Processing Lanka Ltd (HDPL) ආයතනය ශ්‍රී ලංකාවේ සිය මෙහෙයුම් කටයුතු අවසන් කිරීමට සූදානම් වෙයි. එහි සේවකයින් අදියර හතරක් යටතේ සේවයෙන් මුදා හැරීමට නියමිත බව පාලනාධිකාරිය විසින් කාර්ය මණ්ඩලය වෙත දැනුම් දී තිබේ. මෙම මෙහෙයුම් කටයුතු ඉන්දියාව, මැදපෙරදිග සහ පිලිපීනය ඇතුළු අනෙකුත් රටවල පිහිටි සේවා මධ්‍යස්ථාන වෙත ගෙන යාමට පියවර ගනිමින් සිටියි.

</p>

<p>

මෙම ඉවත් වීම සම්බන්ධයෙන් HSBC බැංකුව මෙතෙක් නිල වශයෙන් ප්‍රසිද්ධ ප්‍රකාශයක් නිකුත් කර නොමැති වුවද, ඉහළ යන පිරිවැය සහ මෙහෙයුම් කටයුතු තවදුරටත් ව්‍යාප්ත කිරීමට ඇති නොහැකියාව මෙයට ප්‍රධාන හේතු වී ඇති බව වාර්තා සහ කාර්ය මණ්ඩල ආරංචි මාර්ග පෙන්වා දෙයි.

</p>

<p>

<span style="color:#dc2626">මොකක්ද මේ HSBC ගෝලීය සේවා මධ්‍යස්ථානය?</span>

</p>

<p>

HDPL යනු HSBC ජාලයේ ප්‍රධාන ගෝලීය සේවා මධ්‍යස්ථානයකි. එය ලොව පුරා විවිධ රටවල සිටින HSBC ගනුදෙනුකරුවන්ගේ බැංකු කටයුතු සඳහා පසුපස කාර්යාල (Back-office) සහාය ලබා දෙයි. මෙම මධ්‍යස්ථානය 2004 අප්‍රේල් මාසයේදී කොළඹ ලෝක වෙළඳ මධ්‍යස්ථානයේදී ආරම්භ කරන ලද අතර, පසුව රාජගිරිය සහ යූනියන් පෙදෙස යන ස්ථානවල පවත්වාගෙන ගොස් දැනට කොළඹ 05 පිහිටි මිරෙකා ටවර් (Mireka Tower) ගොඩනැගිල්ලේ ක්‍රියාත්මක වේ.

</p>

<p>

HSBC හි නිල තොරතුරුවලට අනුව, මෙම මධ්‍යස්ථානය මගින් අරමුදල් පරිපාලනය, බැංකු ගනුදෙනු සැකසීම, ගනුදෙනුකාර පරිශීලන පරීක්ෂණ (Customer Due Diligence), මූල්‍ය අපරාධ නිරීක්ෂණය, ණය දීමේ මෙහෙයුම් සහ වෙළඳ ගනුදෙනු සම්බන්ධ කටයුතු සිදු කරනු ලබයි. ඊට අමතරව මානව සම්පත්, තොරතුරු තාක්ෂණ සහ මූල්‍ය අංශ සඳහා ද සහාය සපයයි. 2023 වසරේදී සමස්ත HSBC ගෝලීය සේවා මධ්‍යස්ථාන මගින් ලොව පුරා ගනුදෙනු මිලියන 460 ක් පමණ සකසා ඇති අතර, ඉන් මිලියන 13 කට වැඩි ප්‍රමාණයක් හසුරුවා ඇත්තේ ශ්‍රී ලංකා මධ්‍යස්ථානය මගිනි. මෑත වසරවලදී මෙම මධ්‍යස්ථානය තුළ 2,700 කට වැඩි පිරිසක් සේවය කර ඇත.

</p>

<p>

<span style="color:#dc2626">ඉවත් වීමට හේතුව කුමක්ද?</span>

</p>

<p>

ක්‍රියාත්මක වීමේදී පිරිවැය ඉහළ යාම සහ මෙහෙයුම් කටයුතු විශාල පරිමාණයෙන් වර්ධනය කිරීමට ඇති නොහැකියාව මෙලෙස ඉවත් වීමට ප්‍රධාන හේතු ලෙස දක්වා ඇත. මෙම පීඩනයන් හමුවේ ශ්‍රී ලංකාව තුළ මධ්‍යස්ථානය තවදුරටත් පවත්වාගෙන යාම හෝ ව්‍යාප්ත කිරීම අභියෝගයක් වී තිබේ. එහි ප්‍රතිඵලයක් ලෙස, HSBC ආයතනය අඩු පිරිවැයක් සහිත සහ වඩාත් වර්ධනශීලී පරිසරයක් සහිත වෙනත් රටවල් වෙත මෙම මෙහෙයුම් ගෙන යාමට තීරණය කර ඇත.

</p>

<p>

මෙම තීරණය, HSBC බැංකුව විසින් ශ්‍රී ලංකාවේ පවත්වාගෙන ගිය සිල්ලර බැංකු ව්‍යාපාරය (Retail Banking Business) නේෂන්ස් ට්‍රස්ට් බැංකුව වෙත විකිණීමට ගත් තීරණයට සම්පූර්ණයෙන්ම වෙනස් එකකි. පාරිභෝගික ගිණුම්, ක්‍රෙඩිට් කාඩ් සහ ණය ඇතුළත් වූ එම ගනුදෙනුව 2026 වසරේ මුල් භාගයේදී අවසන් විය. ආයතනික සහ සංස්ථාපිත බැංකු කටයුතු (Corporate and Institutional Banking) එම විකිණීමට ඇතුළත් නොවූ අතර, මෙම ගෝලීය සේවා මධ්‍යස්ථානය යනු HSBC හි ජාත්‍යන්තර මෙහෙයුම් සඳහා සහාය වන වෙනමම ආයතනික අංශයකි.

</p>

<p>

<span style="color:#dc2626">සේවකයන්ට සිදුවන්නේ කුමක්ද?</span>

</p>

<p>

මෙහෙයුම් කටයුතු ඉවත් කරගැනීමට සමගාමීව අදියර හතරක් යටතේ සේවකයන් සේවයෙන් මුදා හරින බව පාලනාධිකාරිය සේවකයන්ට දැනුම් දී තිබේ. මෙම ක්‍රියාවලිය හේතුවෙන් සෘජු රැකියා 3,000 ක් සහ වක්‍ර රැකියා 500 ක් පමණ අහිමි වීමේ අවදානමක් පවතින බව වාර්තා වේ. මෙම සම්පූර්ණ ඉවත් වීමේ ක්‍රියාවලිය 2027 දෙසැම්බර් වන විට අවසන් වනු ඇති බවට අනුමාන කෙරේ.

</p>

<p>

විපක්ෂ නායක සජිත් ප්‍රේමදාස ද මෙම වාර්තා සම්බන්ධයෙන් ප්‍රසිද්ධියේ සිය කනස්සල්ල පළ කර ඇත. මෙවැනි විශාල මට්ටමේ මෙහෙයුමක් අහිමි වීම රටේ ආර්ථිකයට පහරක් වන බවත්, කුසලතා පූර්ණ ශ්‍රමිකයන්ට බලපෑම් එල්ල කරන බවත්, විදේශීය ආයෝජකයන් වෙත සෘණාත්මක සංඥාවක් යවන බවත් හෙතෙම පෙන්වා දුන්නේය. ශ්‍රී ලංකාවේ ව්‍යාපාරික පරිසරයට අදාළ ගැටලු නිරාකරණය කර ගැනීමට HSBC පාලනාධිකාරිය සමග සාකච්ඡා කරන ලෙසද ඔහු රජයෙන් ඉල්ලා සිටියේය.

</p>

<p>

<span style="color:#dc2626">පුළුල් ආර්ථික බලපෑම </span>

</p>

<p>

2022 ආර්ථික අර්බුදයෙන් පසුව ශ්‍රී ලංකාව නැවත ආයෝජක විශ්වාසය ගොඩනැගීමට උත්සාහ කරන මොහොතක මෙම ඉවත් වීම වාර්තා වේ. මෙවැනි සේවා මධ්‍යස්ථාන පවත්වාගෙන යාමේදී හෝ ව්‍යාප්ත කිරීමේදී පිරිවැය, වර්ධනය වීමේ හැකියාව, කුසලතා පූර්ණ ශ්‍රමිකයන්ගේ පැවැත්ම සහ සමස්ත ව්‍යාපාරික සුදුසුකම් පිළිබඳව ගෝලීය සමාගම් දැඩි ලෙස අවධානය යොමු කරයි.

</p>

<p>

HSBC හි නිල තොරතුරුවලට අනුව තවමත් ශ්‍රී ලංකා මධ්‍යස්ථානය සක්‍රීය කොටසක් ලෙස දක්වා ඇති අතර, සම්පූර්ණයෙන්ම වසා දැමීම හෝ නිශ්චිත කාලරාමුව සම්බන්ධයෙන් නිල ප්‍රකාශයක් නිකුත් කර නොමැත. දැනට පවතින තොරතුරු සේවක දැනුම්දීම් සහ ප්‍රසිද්ධ වාර්තා මත පදනම් වූවක් වන අතර, ලංකාසර පාඨකයන් හමුවේ ඇති ප්‍රධාන කරුණ වන්නේ අධික පිරිවැය සහ වර්ධනය වීමට ඇති සීමිත ඉඩකඩ මෙම ඉවත් වීමට මූලික හේතු වී ඇති බවය.