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कस्टम्स विभाग को लागत कम करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता अपनानी चाहिए: सीबीआईसी

भारतीय अप्रत्यक्ष कर और सीमा शुल्क बोर्ड के अध्यक्ष विवेक चतुर्वेदी ने कहा है कि कस्टम्स विभाग को कृत्रिम बुद्धिमत्ता, मशीन लर्निंग और रीयल-टाइम विश्लेषण को तेजी से लागू करना चाहिए। इससे भरोसेमंद करदाताओं के साथ सीधे संपर्क को कम किया जा सकेगा।

LSN India · 16 September 2026

कस्टम्स विभाग को लागत कम करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता अपनानी चाहिए: सीबीआईसी

सीबीआईसी अध्यक्ष विवेक चतुर्वेदी ने बुधवार को कस्टम्स विभाग के लिए आने वाले दशक में पालन किए जाने वाले पांच स्तंभों की रूपरेखा प्रस्तुत की। उन्होंने कहा कि सीबीआईसी एक "एकीकृत, विश्वसनीय करदाता पारिस्थितिकी तंत्र" बनाने का इरादा रखता है जो व्यवसायों द्वारा जीएसटी, कस्टम्स और अन्य अप्रत्यक्ष कर भुगतानों में सतत अनुपालन दर्ज करेगा। इससे अप्रत्यक्ष कर प्रभाग में तालमेल स्थापित होगा।

चतुर्वेदी ने कस्टम्स विभाग से लघु और मध्यम उद्यमों (एमएसएमई) को सहायता प्रदान करने और आउटरीच कार्यक्रम आयोजित करने का आह्वान किया। इससे छोटे व्यवसाय पात्र निर्माता आयातक (ईएमआई) और अधिकृत आर्थिक संचालक (एईओ) जैसी कस्टम्स स्थगित ड्यूटी भुगतान योजनाओं से लाभ उठा सकेंगे।

सीबीआईसी प्रमुख के अनुसार, प्रौद्योगिकी को कस्टम्स के लिए एक "महान सक्षम" के रूप में काम करना चाहिए। उन्होंने जोर दिया कि कस्टम्स विभाग को डिजिटल परिवर्तन की ओर अग्रसर होने की आकांक्षा रखनी चाहिए। यह रणनीति व्यवसायों के लिए प्रक्रियाओं को सरल बनाएगी और राजस्व संग्रह को अधिक प्रभावी बनाएगी।