ट्राई ने स्पैम कॉल पर लगाया शिकंजा, A2P कॉल्स पर नियंत्रण

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने स्पैम और अवांछित कॉल्स को रोकने के लिए एक व्यापक नियामक ढांचा स्थापित किया है। इस कदम का लक्ष्य एप्लीकेशन-टू-पर्सन (A2P) कॉल्स पर कड़ा नियंत्रण लागू करना है, जिसमें रोबोकॉल्स और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस-आधारित कॉल्स शामिल हैं।

नई नीति के तहत, दूरसंचार सेवा प्रदाताओं को अधिकार दिया गया है कि वे किसी भी वाहक द्वारा जारी किए गए अघोषित A2P कॉल्स के लिए टर्मिनेशन चार्ज लगा सकते हैं। यह शुल्क प्रति कॉल 5 पैसे तक हो सकता है। इस व्यवस्था से वाहकों को अपने यातायात को पारदर्शी तरीके से घोषित करने के लिए प्रोत्साहित किया जाएगा।

ट्राई का यह निर्णय उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा के लिए उठाया गया है। स्पैम कॉल्स से परेशान ग्राहकों की शिकायतें लंबे समय से बढ़ रही हैं। नई नियामक व्यवस्था अवैध और अघोषित A2P कॉल्स को नियंत्रित करने में प्रभावी साबित होने की उम्मीद है।

इस ढांचे को लागू करके ट्राई दूरसंचार उद्योग में पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित करना चाहता है। सभी वाहकों से अपेक्षा की जाती है कि वे A2P कॉल्स संबंधी नई आवश्यकताओं का पालन करें और उचित घोषणा प्रक्रिया अपनाएं।