Platform Tempahan IndiGo Alami Gangguan, Kesan Proses Daftar Masuk

Maskapai penerbangan IndiGo mengumumkan melalui platform X bahawa sistem platform tempahan mereka menghadapi gangguan yang memberi kesan kepada sesetengah pelanggan yang ingin membuat tempahan dan melakukan proses daftar masuk.

Gangguan ini timbul pada waktu yang kritikal bagi operasi penerbangan, memandangkan IndiGo merupakan operator terbesar di pasaran domestik India dengan bahagian pasaran melebihi 65 peratus. Insiden ini berkemungkinan menjejaskan ribuan penumpang yang mencuba mengakses perkhidmatan dalam talian maskapai itu.

Menurut kenyataan rasmi, IndiGo sedang bekerja sama dengan rakan teknologi mereka untuk memulihkan sistem tersebut secepat mungkin. Maskapai itu belum memberikan anggaran masa untuk menyelesaikan masalah ini sepenuhnya.

Pengguna IndiGo yang menghadapi kesukaran dicadangkan menghubungi pusat layanan pelanggan maskapai untuk mendapatkan bantuan berkaitan tempahan dan daftar masuk mereka sementara sistem dipulihkan.