इंडिगो की टिकट बुकिंग सेवा में आई खराबी, कंपनी ने जताई खेद

इंडिगो एयरलाइन्स की टिकट बुकिंग प्रणाली में एक तकनीकी खराबी आई, जिसके कारण यात्रियों को अपनी उड़ानों के लिए टिकट बुक करने में परेशानी का सामना करना पड़ा। यह समस्या एक सीमित अवधि के लिए रही और बाद में समाधान किया गया।

एक वक्तव्य में इंडिगो ने कहा कि इस मामले में उनकी टीमें तकनीकी भागीदार के साथ मिलकर उच्च प्राथमिकता के साथ काम कर रही हैं। कंपनी ने कहा कि समस्या को यथाशीघ्र सुलझाने के लिए सभी प्रयास किए जा रहे हैं।

इंडिगो ने इस तकनीकी खराबी के कारण यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया है। एयरलाइन्स ने अपने ग्राहकों से आने वाले समय में ऐसी समस्याओं के लिए धैर्य रखने की अपील की है।

यह घटना उस समय सामने आई जब हवाई यात्रा की मांग देश में बढ़ रही है। इंडिगो भारत की सबसे बड़ी प्राइवेट एयरलाइन्स में से एक है और इसके लाखों यात्री नियमित रूप से इसकी सेवाओं का उपयोग करते हैं।