LSN News › Malaysia

Business · Malaysia Bureau

Persatuan Peniaga Desak Platform Panggilan Turunkan Komisen ke 20%

Persatuan peniaga mendesak platform perkhidmatan panggilan untuk mengehadkan kadar komisen kepada 20 peratus, kerana kadar sedia ada yang mencapai 32 peratus telah membebani usaha kecil.

LSN Malaysia · 9 October 2026

Persatuan Peniaga Desak Platform Panggilan Turunkan Komisen ke 20%

Persatuan peniaga telah mengemukakan permintaan rasmi kepada platform perkhidmatan panggilan utama untuk mengurangkan kadar komisen yang dikenakan kepada pemandu dan peniaga kecil lain.

Menurut persatuan berkenaan, kadar komisen semasa yang mencecah 32 peratus sudah melampaui had yang munasabah dan memberikan beban kewangan yang ketara kepada peniaga kecil yang bergantung pada platform tersebut untuk menjana pendapatan.

Persatuan itu menekankan bahawa komisen 32 peratus ini tidak termasuk pelbagai caj tambahan lain yang dikenakan oleh platform, yang seterusnya menambahkan beban kewangan kepada pengguna perkhidmatan.

Dengan menetapkan had komisen pada 20 peratus, persatuan berharap dapat mengurangkan beban operasi peniaga kecil dan memastikan mereka dapat mengekalkan keuntungan yang lebih berdaya maju sambil tetap memberikan perkhidmatan berkualiti kepada pelanggan.

Persatuan telah mengumumkan niat mereka untuk terus berunding dengan platform berkenaan bagi mencapai kesepakatan yang adil bagi semua pihak yang terlibat.