Technology · Malaysia Bureau
LLM dan PCSB minta maaf atas gangguan Tuju, sedang tingkat aplikasi
Lembaga Lebuhraya Malaysia (LLM) dan Pusat Khidmat Pelanggan Bersepadu (PCSB) telah meminta maaf atas gangguan perkhidmatan aplikasi navigasi Tuju berikutan aduan pengguna. Kedua-dua organisasi berkomitmen untuk memulihkan dan meningkatkan fungsi aplikasi dengan segera.
LSN Malaysia ·
KAJANG, 22 Oktober — Lembaga Lebuhraya Malaysia (LLM) dan Pusat Khidmat Pelanggan Bersepadu (PCSB) mengumumkan usaha aktif mereka untuk memulihkan dan meningkatkan aplikasi navigasi Tuju setelah menerima pelbagai aduan daripada pengguna. Kedua-dua organisasi ini telah mengeluarkan pernyataan permintaan maaf rasmi kepada semua pengguna yang terkesan oleh gangguan layanan.
Mereka menyatakan bahawa pasukan teknikal sedang bekerja dengan gigih untuk mengenal pasti punca-punca masalah dan melaksanakan penyelesaian yang komprehensif. Proses peningkatan aplikasi mencakup perbaikan infrastruktur dan peningkatan sistem keseluruhan untuk memastikan pengalaman pengguna yang lebih lancar dan andal.
LLM dan PCSB berjanji untuk memberikan kemas kini berkala mengenai kemajuan pemulihan dan peningkatan tersebut. Organisasi-organisasi ini juga mengalak pengguna untuk terus memberikan maklum balas bagi membantu dalam proses penambahbaikan berterusan. Pihak berkuasa berkomitmen untuk menyelesaikan isu ini dalam jangka waktu sesingkat mungkin agar perkhidmatan dapat kembali berfungsi dengan optimal.