World · Malaysia Bureau
Parcel Shield Lancar Pertahanan Baru Lawan Penipuan Kiriman
Badan kawal selia yang dilantik SKMM memperkenalkan inisiatif Parcel Shield untuk mengatasi lonjakan penipuan bayar di tempat tiba dan penyamaran identiti syarikat kurier di Malaysia.
LSN Malaysia ·
Parcel Shield, satu langkah proaktif dari badan pengawas yang ditugaskan oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM), dirancang untuk melindungi pengguna daripada skema penipuan yang berkembang dalam sektor logistik negara.
Inisiatif ini timbul berikutan peningkatan kes penipuan melibatkan transaksi bayar di tempat tiba (COD) dan usaha penipu menyamar sebagai pegawai syarikat kurier bertugas. Isu-isu ini telah membangkitkan kerisauan mendalam dalam kalangan pengguna layanan pos dan kurier di seluruh kawasan.
Programme Parcel Shield dijangka memperkukuh mekanisme pengesahan identiti penghantar, meningkatkan keselamatan maklumat pelanggan, dan memfasilitasi pelaporan pantas bagi kes-kes mencurigakan. Langkah ini adalah sebahagian daripada usaha lebih luas untuk memperkuat ekosistem e-dagang dan perkhidmatan logistik yang terpercaya.
Badan kawal selia berkomitmen bekerja dengan pemain industri kurier dan pihak berkepentingan lain bagi memastikan pelaksanaan keberkesanan Parcel Shield dalam melindungi hak konsumen dan mengekalkan integriti sektor perkhidmatan pos dan kurier.