Politics · Malaysia Bureau
Agensi kerajaan mesti dokumentasikan kepakaran sebelum hilang
Ketua perkhidmatan awam menekankan keperluan mendesak bagi sektor awam mendokumentasikan pengalaman pentadbiran dan pengetahuan institusional secara sistematik untuk mengelakkan kehilangan keahlian berharga.
LSN Malaysia ·
KUALA LUMPUR — Ketua perkhidmatan awam telah menyerukan agensi-agensi kerajaan untuk segera mengambil langkah komprehensif dalam mendokumentasikan kepakaran dan pengetahuan operasional mereka sebelum terlambat.
Beliau menegaskan bahawa institusi-institusi sektor awam menghadapi risiko kehilangan kumpulan pengetahuan berharga apabila kakitangan berpengalaman meninggalkan jawatan melalui persaraan atau pemindahan. Dokumentasi sistematik diperlukan untuk memastikan warisan kepakaran administatif dapat disampaikan kepada generasi pejabat yang seterusnya.
Pendekatan terstruktur dalam merekodkan prosedur, amalan terbaik, dan pembelajaran institusional dilihat sebagai langkah penting dalam memperkukuh kesinambungan operasi kerajaan. Dengan melakukan hal ini, agensi dapat mengurangkan gangguan perkhidmatan dan memastikan konsistensi dalam pelaksanaan dasar.
Ketua perkhidmatan awam menggariskan bahawa inisiatif pendokumentasian ini bukan sahaja bermanfaat untuk pengurusan organisasi, tetapi juga penting untuk meningkatkan profesionalisme dan keberkesanan sektor awam dalam memenuhi keperluan rakyat. Setiap agensi didesak untuk membangunkan sistem dokumentasi yang sesuai dengan konteks dan keperluan unik mereka masing-masing.