मैकडोनल्ड्स पर कीमत निर्धारण में हेराफेरी का आरोप, सामूहिक मुकदमा दायर

शुक्रवार को दायर किए गए इस मुकदमे में मैकडोनल्ड्स पर आरोप लगाया गया है कि उसने अमेरिकी प्रतिस्पर्धा विरोधी कानून का उल्लंघन करते हुए कीमत निर्धारण में हेराफेरी की है। वाद के अनुसार, कंपनी ने अपने स्वतंत्र फ्रेंचाइजियों के साथ मिलकर कृत्रिम बुद्धिमत्ता एल्गोरिदम का उपयोग किया है।

मुकदमे में दावा किया गया है कि इन एल्गोरिदम को गैर-सार्वजनिक डेटा के आधार पर प्रशिक्षित किया गया था। इस पद्धति के माध्यम से मैकडोनल्ड्स और उसके फ्रेंचाइजियों ने मेनू की कीमतें एकीकृत तरीके से तय करने का प्रयास किया है, जिससे उपभोक्ताओं को नुकसान हुआ है।

यह मामला डिजिटल प्रौद्योगिकी और व्यावसायिक प्रथाओं के बीच बढ़ते संघर्ष का एक उदाहरण है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करके कीमत निर्धारण में हेराफेरी की घटना उत्तरी अमेरिका और अन्य बाजारों में नियामकों का ध्यान आकर्षित कर रही है।

वाद में सामूहिक रूप से उन सभी उपभोक्ताओं की ओर से मुकदमा दायर किया गया है जिन्होंने प्रश्नाधीन अवधि में मैकडोनल्ड्स से सेवाएं प्राप्त की हैं। मामले का निर्णय प्रौद्योगिकी-संचालित कीमत निर्धारण प्रणालियों के भविष्य के लिए महत्वपूर्ण माना जा रहा है।