World · Malaysia Bureau
Aplikasi MyBorderPass mengalami gangguan di KSAB, pengguna diminta tukar saluran
Pengguna MyBorderPass di Kompleks Sultan Abu Bakar dinasihatkan untuk menggunakan kaunter Imigresen atau perkhidmatan MyNIISe bagi mempercepatkan proses pemeriksaan sempadan.
LSN Malaysia ·
JOHOR BAHRU, 20 Ogos — Sistem MyBorderPass mengalami gangguan akses di saluran bas dan motosikal kawasan masuk dan keluar di Kompleks Sultan Abu Bakar (KSAB) sejak pagi ini.
Pihak berkuasa sempadan memaklumkan bahawa gangguan teknikal ini menyebabkan kelewatan bagi pengembara yang bergantung pada aplikasi pemeriksaan automatik MyBorderPass. Untuk mengelakkan kesesakan lalu lintas dan memastikan kelancaran proses pemeriksaan, pengembara diminta menggunakan kaunter Imigresen yang berfungsi normal atau memilih perkhidmatan alternatif MyNIISe.
Tidak ada pelaporan mengenai halangan besar di saluran kenderaan hingga kini, memandangkan sesetengah pengguna berhasil beralih ke saluran pemeriksaan konvensional. Pihak Imigresen meneruskan usaha untuk memulihkan fungsi penuh sistem MyBorderPass.
Pengembara yang merancang perjalanan sempadan di KSAB dinasihatkan untuk memperuntukkan masa tambahan bagi menyelesaikan prosedur pemeriksaan sementara gangguan sistem berlangsung. Maklumat lanjut boleh diperoleh daripada laman rasmi Imigresen Malaysia.