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राजमार्ग टोल प्लाजा पर गंदे शौचालय की शिकायत करें, पाएं हजार रुपये

भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण ने यात्रियों को टोल प्लाजा के खराब शौचालयों की रिपोर्ट करने के लिए एक नई प्रणाली शुरू की है। शिकायत दर्ज करने वाले यात्रियों को 1,000 रुपये का नकद पुरस्कार दिया जाएगा।

LSN India · 18 October 2026

राजमार्ग टोल प्लाजा पर गंदे शौचालय की शिकायत करें, पाएं हजार रुपये

राजमार्ग पर यात्रा करने वाले लोगों के लिए स्वच्छता सुनिश्चित करने के लिए भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने एक नई पहल की शुरुआत की है। टोल प्लाजा पर स्थित शौचालयों की स्वच्छता बनाए रखने के लिए यातायात करने वालों को सीधे शिकायत करने का अवसर दिया जा रहा है।

इस योजना के तहत यदि कोई यात्री किसी टोल प्लाजा पर गंदा या खराब शौचालय पाता है, तो वह एक विशेष मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से इसकी तस्वीरें के साथ शिकायत दर्ज कर सकता है। शिकायत में समस्या की विस्तृत जानकारी और फोटोग्राफिक साक्ष्य होना आवश्यक है।

NHAI द्वारा प्रमाणित शिकायतों के लिए शिकायतकर्ता को 1,000 रुपये का पुरस्कार प्रदान किया जाएगा। यह प्रोत्साहन राष्ट्रीय राजमार्गों पर सुविधाओं की गुणवत्ता में सुधार लाने के उद्देश्य से दिया जा रहा है।

प्राधिकरण का उद्देश्य इस जनभागीदारी मॉडल के माध्यम से टोल प्लाजा पर स्वच्छता के मानकों को उन्नत करना है। यह पहल यातायात के अनुभव को बेहतर बनाने और सार्वजनिक सुविधाओं की जिम्मेदारी को सामूहिक रूप से साझा करने का प्रयास है।