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प्रजा सेवा अभियान: मंत्री ने 15 दिन में शिकायतों का निवारण करने का निर्देश दिया

सरकारी अधिकारियों को नागरिकों की शिकायतों का समाधान करने के लिए 15 दिनों की समय सीमा निर्धारित की गई है। प्रजा सेवा अभियान के तहत दिया गया यह निर्देश प्रशासनिक दक्षता में सुधार लाने का उद्देश्य रखता है।

LSN India · 19 September 2026

प्रजा सेवा अभियान: मंत्री ने 15 दिन में शिकायतों का निवारण करने का निर्देश दिया

सरकार के प्रजा सेवा अभियान के अंतर्गत एक मंत्री ने सभी संबंधित सरकारी अधिकारियों को यह निर्देश जारी किए हैं कि वे नागरिकों द्वारा दर्ज की गई शिकायतों का समाधान 15 दिनों के अंदर करें। यह निर्देश प्रशासनिक तंत्र में पारदर्शिता और जवाबदेहिता को बढ़ाने के लिए दिया गया है।

प्रजा सेवा अभियान का उद्देश्य सरकारी विभागों को अधिक जिम्मेदार और कुशल बनाना है ताकि आम जनता को सेवाएं समय पर मिल सकें। इस अभियान के तहत विभिन्न विभागों में शिकायत निवारण की व्यवस्था को सुदृढ़ किया जा रहा है।

अधिकारियों को निर्दिष्ट समय सीमा का पालन सुनिश्चित करने के लिए कहा गया है। इसके अलावा, उन्हें यह भी निर्देश दिए गए हैं कि वे नागरिकों के साथ सहायक और विनम्र व्यवहार करें।

इस अभियान से सरकारी कार्यप्रणाली में सुधार की उम्मीद की जा रही है। अधिकारियों की समयबद्ध कार्रवाई से नागरिक सेवा में गुणवत्ता बढ़ेगी और जनता की सरकार पर आस्था भी मजबूत होगी।