Petugas kutipan PTPTN tidak boleh bertindak seperti pemberi pinjaman haram - Zambry

KUALA LUMPUR - Kementerian telah menekankan bahawa petugas kutipan Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional (PTPTN) tidak boleh bertindak seperti pemberi pinjaman haram apabila mengejar penghutang. Menteri yang mengendalikan portfolio berkenaan mengingatkan bahawa pendekatan yang lebih bertanggungjawab harus diamalkan dalam proses pemulihan hutang.

Dalam ucapan di Parlimen, menteri menyatakan bahawa petugas kutipan sepatutnya mengambil pendekatan yang lebih diplomatis dengan melibatkan rundingan dengan penghutang. Beliau menekankan pentingnya membentuk pelan pembayaran yang munasabah dan dapat dicapai oleh pihak penghutang, bukan menggunakan kaedah intimidasi atau tekanan yang tidak bersesuaian.

Perkara ini timbul susulan kebimbangan awam berkaitan amalan kutipan yang dianggap terlalu agresif. Kementerian berkomitmen untuk memastikan bahawa proses pemulihan hutang PTPTN dijalankan dengan bertanggungjawab dan menghormati hak-hak penghutang.

Rangsangan ini juga bertujuan untuk meningkatkan kesedaran tentang pentingnya komunikasi yang baik antara institusi kewangan dan penghutang bagi mencapai penyelesaian yang saling menguntungkan.