ज़ेप्टो से मिली खराब गोभी की तस्वीर वायरल, ऑनलाइन डिलीवरी की गुणवत्ता पर सवाल

देश में ऑनलाइन किराना सेवाओं की बढ़ती लोकप्रियता के बीच एक उपभोक्ता की निराशाजनक अनुभव सामने आया है। इस व्यक्ति ने ज़ेप्टो नामक ऑनलाइन ग्रोसरी प्लेटफॉर्म से फूलगोभी का ऑर्डर दिया था, लेकिन जो सब्जी उन्हें मिली, वह बेहद खराब स्थिति में थी।

इस ग्राहक ने अपनी निराशा को सोशल मीडिया पर साझा करते हुए खराब गोभी की तस्वीर पोस्ट की। तस्वीर में साफ दिखाई दे रहा है कि सब्जी की गुणवत्ता जरा भी संतोषजनक नहीं है। यह छवि तेजी से वायरल हो गई और हजारों लोगों द्वारा साझा की गई।

इस घटना के बाद सोशल मीडिया पर ऑनलाइन डिलीवरी सेवाओं की विश्वसनीयता को लेकर तीव्र बहस छिड़ गई है। कई उपभोक्ताओं ने अपने समान अनुभव साझा करते हुए इस तरह की सेवाओं में पारदर्शिता और गुणवत्ता नियंत्रण की मांग उठाई है।

घटना से पता चलता है कि तेज गति से डिलीवरी देने की होड़ में कई बार सामान की गुणवत्ता पर ध्यान नहीं दिया जाता। विशेषज्ञों का मानना है कि ऐसी सेवाओं को उपभोक्ता संतुष्टि और माल की सुरक्षा के बीच संतुलन बनाना चाहिए।