फिनटेक ने बैंकिंग को शाखाओं से नागरिकों तक पहुंचाया: आरबीआई गवर्नर

भारतीय रिजर्व बैंक के गवर्नर ने कहा है कि फिनटेक क्षेत्र ने बैंकिंग सेवाओं को पारंपरिक शाखाओं से सीधे नागरिकों के हाथों तक पहुंचा दिया है। ग्लोबल फिनांस फोरम 2026 में बोलते हुए, मल्होत्रा ने आर्थिक समावेशन में इस क्षेत्र की भूमिका को स्वीकार किया।

गवर्नर ने जोर दिया कि हालांकि फिनटेक नवाचार को बढ़ावा देना अत्यंत महत्वपूर्ण है, लेकिन यह प्रक्रिया विश्वास, सुरक्षा और उपभोक्ता सुरक्षा के सिद्धांतों से सदैव जुड़ी रहनी चाहिए। उन्होंने कहा कि प्रযुक्ति-संचालित विकास का मतलब नियामकीय मानकों में कमजोरी नहीं होना चाहिए।

आरबीआई गवर्नर ने विनियामकीय संतुलन की आवश्यकता पर बल दिया, जहां नवाचार को बाजार में प्रवेश करने की स्वतंत्रता मिले, लेकिन जोखिम प्रबंधन और पारदर्शिता के मानक बरकरार रहें। उन्होंने कहा कि भारत की आर्थिक वृद्धि के लिए यह संतुलन महत्वपूर्ण है।

इस वर्षीय फोरम में उन्होंने डिजिटल भुगतान प्रणालियों के विस्तार, साइबर सुरक्षा चिंताओं और डेटा संरक्षण पर भी ध्यान दिया। गवर्नर के अनुसार, उपभोक्ता संरक्षण न केवल नियामक दायित्व है, बल्कि दीर्घकालिक वृद्धि और विश्वास के लिए आवश्यक है।