बैंक खाते से अनधिकृत निकासी पर RBI ने दिए ग्राहकों को सुरक्षा के नियम

भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) की ओर से जारी दिशानिर्देशों के अनुसार, यदि किसी ग्राहक के बैंक खाते से बिना अनुमति के राशि निकाली जाती है, तो पूरा वित्तीय नुकसान ग्राहक को नहीं उठाना पड़ता। RBI ने अनधिकृत लेनदेन से संबंधित मामलों में स्पष्ट नियम बनाए हैं जो ग्राहकों के हितों की रक्षा करते हैं।

RBI के नियमों के तहत, यदि बैंक की गलती या लापरवाही से धोखाधड़ी की घटना होती है, तो ग्राहक की कोई जिम्मेदारी नहीं होती। ऐसी परिस्थितियों में बैंक को संपूर्ण नुकसान की भरपाई करनी होती है। यह नियम ग्राहकों को बैंकिंग सेवाओं में होने वाली धोखाधड़ी से सुरक्षा प्रदान करता है।

ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे अपने खाते की नियमित जांच करें और किसी भी संदिग्ध लेनदेन की तुरंत सूचना अपने बैंक को दें। RBI के दिशानिर्देशों का पालन करने वाले बैंकों को ऐसी स्थितियों में तुरंत कार्रवाई करनी चाहिए और ग्राहक को मुआवजा प्रदान करना चाहिए।