रॉयल कैरेबियन ने अलास्का क्रूज रद्द किया, 1,700 यात्री पहले ही बोर्ड कर चुके थे

रॉयल कैरेबियन इंटरनेशनल ने अपने अलास्का क्रूज को रद्द करने का निर्णय लिया है, जो वैंकूवर से निकलने वाला था। यह क्रूज सात रातों की अवधि के लिए निर्धारित था, लेकिन एक अनिर्दिष्ट तकनीकी समस्या के कारण इसमें देरी हुई। लगभग 1,700 यात्री पहले ही जहाज पर बोर्ड हो चुके थे जब कंपनी ने इस निर्णय की घोषणा की।

यात्रियों को जहाज पर दो दिन प्रतीक्षा करनी पड़ी। इस अवधि के दौरान वे अनिश्चितता का सामना करते रहे, क्योंकि क्रूज ऑपरेटर की ओर से तकनीकी समस्या के बारे में कोई विस्तृत जानकारी नहीं दी गई थी।

रॉयल कैरेबियन ने प्रभावित यात्रियों को क्षतिपूर्ति के रूप में कई विकल्प प्रदान किए हैं। इनमें पूर्ण धनवापसी, भविष्य के क्रूज के लिए क्रेडिट और उनकी यात्रा योजनाओं में बदलाव के लिए सहायता शामिल है। कंपनी ने यात्रियों को यथाशीघ्र इन मामलों को हल करने का आश्वासन दिया है।

यह घटना क्रूज़ इंडस्ट्री में होने वाली ऐसी पहली घटना नहीं है, लेकिन यह इतनी बड़ी संख्या में यात्रियों के लिए काफी निराशाजनक साबित हुई है।