สุวรรณภูมิปฏิเสธความเสียหายกระเป๋าเดินทาง ไม่เกี่ยวข้องกับสนามบิน

ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิได้ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของผู้โดยสารที่อ้างว่ากระเป๋าเดินทางของตนถูกเปิดและสัมผัสโดยไม่ได้รับการอนุญาตระหว่างการโหลดสัมภาระ โดยสนามบินระบุว่าไม่พบหลักฐานที่บ่งชี้ถึงความเกี่ยวข้องของสนามบิน

เจ้าหน้าที่สุวรรณภูมิได้ตรวจสอบกรณีดังกล่าวตามขั้นตอนและระเบียบปกติ และพบว่าขั้นตอนการดูแลสัมภาระของสนามบินได้ดำเนินการตามมาตรฐานที่กำหนด ไม่มีการบันทึกใดๆ ที่บ่งชี้ถึงความผิดปกติระหว่างการจัดการสัมภาระของผู้โดยสาร

สนามบินขณะนี้แนะนำให้ผู้โดยสารติดต่อสายการบิน หรือเอเจนต์การเดินทางที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามการร้องเรียนเพิ่มเติม เนื่องจากความรับผิดชอบต่อการจัดการสัมภาระตั้งแต่การ เช็คอินจนถึงการส่งมอบนั้นอยู่ภายใต้สายการบินและผู้ให้บริการขนส่ง