स्विगी और एटर्नल अलग रास्तों पर: खाद्य डिलीवरी में दोनों कंपनियों की अलग रणनीति

भारतीय खाद्य डिलीवरी बाजार में दो प्रमुख खिलाड़ी स्विगी और एटर्नल अब पूरी तरह से अलग रास्तों पर चल रहे हैं। जबकि स्विगी अपनी किराना डिलीवरी सेवा इंस्टामार्ट को मजबूत करने में व्यस्त है, एटर्नल आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस क्षेत्र में अपनी उपस्थिति विस्तारित कर रहा है।

स्विगी के लिए वर्तमान चुनौती महत्वपूर्ण है। जुलाई से सितंबर तिमाही में इंस्टामार्ट प्लेटफॉर्म ने 895 करोड़ रुपये का परिचालन घाटा दर्ज किया। यह संकेत देता है कि तेजी से बढ़ने वाले किराना डिलीवरी सेक्टर में लाभजनकता प्राप्त करना स्विगी के लिए एक बड़ी बाधा बनी हुई है। कंपनी अभी भी इस व्यावसायिक खंड को सुदृढ़ करने का प्रयास कर रही है।

इसके विपरीत, एटर्नल ने अपनी रणनीति में एक महत्वपूर्ण बदलाव किया है। कंपनी एक निजी एआई सहायक 'dark.ai' विकसित कर रही है, जो भविष्य की तकनीकी संभावनाओं पर ध्यान केंद्रित करता है। यह कदम दोनों कंपनियों की दीर्घकालिक दृष्टि में स्पष्ट अंतर को दर्शाता है।

इंडस्ट्री विश्लेषकों का मानना है कि दोनों कंपनियों की यह भिन्न रणनीति भारतीय डिजिटल इकोनॉमी में एक नई प्रवृत्ति का संकेत है। जहां पारंपरिक डिलीवरी मॉडल संतृप्त हो रहे हैं, वहीं कंपनियां नई तकनीकों और व्यावसायिक मॉडलों की ओर देख रही हैं।