TRAI का नया आदेश: टेलीकॉम कंपनियों को सिर्फ कॉल-SMS प्लान देना अनिवार्य

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने एक नई नीति जारी की है जिसमें सभी टेलीकॉम कंपनियों को वॉयस और एसएमएस केवल रिचार्ज प्लान उपलब्ध कराना अनिवार्य किया गया है। यह नीति सभी मोबाइल सेवा प्रदाताओं पर तुरंत लागू होगी और उन ग्राहकों के लिए विकल्प प्रदान करेगी जो डेटा सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहते।

नई नीति के अनुसार, 30 दिन या उससे कम वैलिडिटी वाली सभी योजनाओं के लिए टेलीकॉम कंपनियों को वॉयस और एसएमएस पैकेज प्रदान करना होगा। इसके अलावा, ग्राहकों को हर महीने एक निर्धारित तारीख पर अपनी योजना को स्वचालित रूप से नवीनीकृत करने की सुविधा भी मिलेगी। यह लचीलापन उपयोगकर्ताओं को अपनी सेवाओं पर बेहतर नियंत्रण देगा।

TRAI ने यह भी निर्दिष्ट किया है कि प्रत्येक ऑपरेटर को कम से कम एक ऐसी योजना भी प्रदान करनी होगी जिसकी वैलिडिटी 30 दिन से अधिक हो। इस निर्णय का उद्देश्य बाजार में अधिक स्पष्टता लाना और ग्राहकों को वास्तविक विकल्प प्रदान करना है।

यह नीति परिवर्तन देश के लाखों सेलुलर उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करेगा जो अपनी दूरसंचार आवश्यकताओं को अधिक किफायती तरीके से पूरा कर सकेंगे। TRAI का यह कदम उपभोक्ता कल्याण को ध्यान में रखते हुए उठाया गया है।