Ngân hàng tăng cường ứng dụng AI cần sự giám sát chặt chẽ

Trong bối cảnh chuyển đổi số toàn cầu, ngành ngân hàng Việt Nam đang tích cực áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để nâng cao hiệu quả hoạt động. Các ứng dụng AI tập trung vào nhiều lĩnh vực, từ phân tích dữ liệu khách hàng, cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa, phát hiện các giao dịch gian lận cho đến quản lý rủi ro tín dụng. Những công nghệ này giúp ngân hàng nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường an toàn hoạt động.

Nhằm thúc đẩy sự phát triển này, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã chính thức phát động dự án One Data Platform (ODP) vào tháng 8. Dự án này được xây dựng để hỗ trợ các phân tích dữ liệu nâng cao và tạo nền tảng vững chắc cho các ứng dụng AI và machine learning trong tương lai.

Tuy nhiên, sự gia tăng trong ứng dụng AI tại các ngân hàng đòi hỏi các cơ quan quản lý phải thiết lập khuôn khổ giám sát nghiêm ngặt. Việc xây dựng các quy định rõ ràng về bảo mật dữ liệu, minh bạch trong thuật toán và trách nhiệm pháp lý sẽ là những yếu tố then chốt để đảm bảo AI được ứng dụng một cách an toàn và hiệu quả trong lĩnh vực ngân hàng.