World · Vietnam Bureau
Hành khách bị yêu cầu rời máy bay vì từ chối giao hộp các tông
Một hành khách nữ đã bị yêu cầu rời khỏi chuyến bay của hãng Batik Air tại sân bay Changi Singapore sau khi liên tục từ chối giao một chiếc hộp các tông lớn cho nhân viên khoang hành khách. Sự cố này đã làm chuyến bay bị trễ khoảng một giờ.
LSN Vietnam ·

Vụ việc xảy ra khi hành khách này mang theo một chiếc hộp các tông kích thước lớn lên máy bay. Nhân viên cabin của Batik Air đã yêu cầu cô gái gửi hộp vào khoang hàng hoá vì kích thước vượt quá quy định về hành lý xách tay.
Tuy nhiên, hành khách này từ chối tuân theo yêu cầu của nhân viên. Sau khi các nỗ lực thuyết phục không thành công, các nhân viên sân bay đã yêu cầu cô gái rời khỏi máy bay.
Theo quy định của các hãng hàng không, hành lý xách tay phải đáp ứng những tiêu chí nhất định về kích thước và trọng lượng để đảm bảo an toàn và không cản trở các hành khách khác. Những vật dụng không đạt tiêu chuẩn thường được yêu cầu gửi vào khoang hàng hoá.
Chuyến bay cuối cùng đã cất cánh sau khi tình huống được giải quyết, nhưng bị chậm trễ khoảng một giờ so với lịch trình ban đầu. Sân bay Changi là một trong những trung tâm giao thông hàng không bận rộn nhất tại Đông Nam Á, xử lý hàng triệu hành khách mỗi năm.